ติดตั้ง ais fiber แต่ไม่ได้กล่อง aisplaybox

พอดีทางบ้านได้ติดตั้ง ais fiber กับเซลล์ท่านนึงที่มาเดินเตร่ตามหมู่บ้าน วันที่แจ้งคือจะได้รับ ais fiber พร้อมกับกล่อง ais playbox แต่แจ้งว่าตอนนี้ของขาด เลยแจ้งว่าให้ผมรอประมาณหนึ่งเดือนแล้วจะติดต่อกลับ จากวันนั้นวันที่ติดเน็ตคือวันที่ 16/09/64 จนมาวันนี้ 1/2/65 ผมยังไม่ำด้รับการช่วยเหลือใดๆจากทาง ais แม้กระทั้งโทรบอกก็ไม่มี โทรหาคอลเซนเตอร์ก็บ่ายเบี่ยง ผมควรทำยังไงดีครับ