ขอประจานทรูนะครับ

สมัครแพคเก็ตแล้วไม่ได้ที่ต้องการ มีการมาหักเงินอีกทั้งที่บอกว่าได้แพคเก็ตที่สมัคร ทำไมแย่มาก พอมาเช็คกลับได้ที่ไม่การแย่ ขอประจานการบริการ แย่ๆๆ พนักงานตอบอะไรไม่ได้เลย (บิ๊กซี)บางปะกอก ตอบเหมือนไม่เต็มใจ