Power point บันทึกไม่ได้ ขึ้นตามรูปเลยครับ

เปิดสร้างงานของตัวเองทำได้ปกติครับ แต่ไฟล์​จากเพื่อนพอเปิดแล้ว ข้อข้อความ เกิดข้อผิดพลาด​ให้บันทึกก่อน แล้วก็ทำอะไรไม่ได้เลย

คือผมมีเรื่องอยากจะสอบถาม คือผมลงฟอต์ไปเเล้ว เเต่พอกลับไปดูใน Power point มันกลับไม่มีตัวฟอนต์ที่ลงไปครับ ฟอนต์ที่ลงไปในที่นี้คือฟอนต์ภาษาไทย

ผมเคยใช้Microsoft365 ช่วงสั้นๆ แล้วใช้ต่อไม่ได้ครับ จึงลงMS 2021แทน แต่รูปในpower pointที่เคยsaveไว้หายไปหมด โดยมีข้อความขึ้นว่า"The image part with relationship ID rId2 was not found in the file

Power Point แทรกรูปแล้วเปิดไม่ได้ ใครมีวิธีแก้บ้างครับ error "microsoft office powerpoint has stopped working" พอเอารูปออกเปิดได้ปกติครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่สารถแก้ไข เอกสาร microsoft office ใน nootebook ได้ครับ ทั้ง excel ,word ,power point และ อื่นๆ  วิธีแก้ไขต่างๆใน youtube ก็ลองหมดแล้ว แต่ยังไม่ได้ มันขึ้นประมาณว่าหมดอายุ มีวิ