เงินจองรถ กรณีศูนย์ยังไม่มีรถพร้อมส่งมอบ สามารถแจ้งยกเลิกและรับเงินจองคืนได้ไหมคะ

กรณีคือ จองรถ civic ไว้ค่ะ ในใบจองเขียนว่าส่งมอบเดือน ก.พ. แต่เจอทักท้วงว่าคุณแม่จะมีปัญหาการขึ้นลงและนั่ง เพราะรถเตี้ย และเบาะจม ตอนไปดูรถยอมรับว่าลืมคิดถึงจุดนี้ค่ะ มาพิจารณาดูก็น่าจะจริง ประกอบกับคุณแม่เคยผ่าเข่ากับสะโพก น่าจะเป็นปัญหามากกว่าผู้สูงอายุปกติอีก ตอนนี้เลยเครียดอยากยกเลิกการจองค่ะ แต่วางจองไป 1 หมื่น ค่าจองตรงนี้สามารถขอรับคืนได้ไหมคะ อ่านเจอว่าถ้าไฟแนนซ์ไม่ผ่านคือได้คืน แต่ปัญหาคือกรณีนี้จองแบบซื้อเงินสดไว้ค่ะ