มีใครเข้า world ใน zepeto ไม่ได้บ้างไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะเข้าไปเล่นแล้วพอกดไปมันก็ขึ้นว่ากำลังโหลดข้อมูล เราก็รอไปจน5นาทีแล้วมันก็ยังโหลดไม่ขึ้นสักเปอร์เซ็นเดียวเลยค่ะ เป็นแค่ไอดีนี้ไอดีเดียวด้วย เพราะลองเข้าไอดีอื่นแล้วมันเล่นได้ ที่รู้สึกแย่คือเราเพิ่งสมัครพรีเมี่ยมไปเมื่อคืนค่ะ หลังจากเราซื้อชุดเสร็จก็จะเข้าไปจอยในห้อง แต่ก็เข้าไม่ได้เลย มีใครเคยเป็นบ้างไหมคะ แล้วมีสีธีแก้ยังไง