โอน​เงิน​จากกรุงไทย​ไปไทยพาณิชย์.. แต่ปลายทาง​ไม่ได้​รับ​

เรียนธนาคารแห่งประเทศไทย เมื่อวานมีเหตุการณ์โอนเงินแล้วเงินไม่เข้าไปทางจากธนาคารกสิกรไทยด้วยระบบการโอนเงิน k plus มีการโอนเงินยอดเงินจำนวนหนึ่งไปยังธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB ปรากฏว่ายอดเงินไม่ถึงธนาคาร

ช่วงเวลา 5ทุ่มกว่าๆ จขกท โอนเงินจำนวน 6,000กว่าบาท ผ่านแอพ SCB EASY ไปยังบัญชีธนาคารกรุงไทย แต่ธนาคารปลายทางไม่ได้รับเงิน ซึ่งทาง SCB EASY มีการตัดยอดเงิน และมีสลิปออกมา แจ้งทำรายการสำเร็จ ทำไมทางธน

วันที่ 14 เม.ย. 2561 ประมาณ 14 นาฬิกา ต้นทางโอนเงินผ่านพร้อมเพย์จากบัญชี KTB มาเข้าบัญชี SCB ของจขกท. แต่ว่าตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะ KTB ปิดวันนี้ด้วยรึเปล่า ยังไงรบกวนธนาคารท

.....

- SCB (โทรหาSCB)เรื่องโอนเงินผิด แล้วติดต่อปลายทางไม่ได้ ผ่านมา 2 เดือน SCB เงียบๆ ต้องติดต่อสอบถาม เวลาเป็นไปตามขั้นตอนขอมูลยืนยันตัวตนถามๆๆๆๆๆ(อันนี้เข้าใจ) 20 วันทำการ + - กสิกร (โทรหากสิกร)บอกขออน

โอนเงินจาก SCB เข้ากรุงไทยได้รับสลิปจาก SCB แล้วแต่กรุงไทยไม่ได้เงินเข้า เกิดจากอะไรฝั่งไหนล่มกันแน่

ทำรายการโอนเงินจากบัญชี กรุงไทย ไป ไทยพาณิชย์ ทำสำเร็จแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าไทยพาณิชย์ พอไปโทรสอบถามทั้งสอง ฝั่ง ให้ไปตรวจสอบอีกฝั่งนึง สรุปคือเงินผมหายใช่ไหม ผมจะได้แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน

พอดีผมไม่ได้รับเงินเดือนผ่านธกรุงไทย จะใช้ขอสเตทเม้นจากธอื่นได้ไหมครับ

ถ้าต้องการลดวงเงินการโอนเป็น0 ตอนที่ยังไม่ต้องการใช้งาน สามารถปิดวงเงินได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้จะได้ย้ายไป SCB eazy เพราะใช้บัญชีกรุงไทยเฉพาะ เรื่องหุ้น แต่ตอนนี้หยุดเรื่องหุ้น เลย​จะปิดวงเงิน ขอบคุณทุกคำ

ลูกค้าโอนเงินมาให้จาก KTB ไปบัญชีแม่ค้า SCB  แต่เงินไม่เข้า โทรถามทาง SCB บอกแจ้งผู้โอนติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชี เพื่อแจ้งปัญหาและตรวจสอบการโอนเงินปลายทางไม่ได้รับนะคะ