คือเราใช้ดีแทคมานานแล้ว และใช้รายเดือนในเบอร์โทรเดิม พอวันนึงมีตัวแทนจากศูนย์มาเสนอโปร เราเห็ว่าดีกว่าที่ใช้อยู่จึงเปลี่ยนคือการย้ายเน็ตรายเดืแนมาไว้เบอร์ใหม่ ส่วนเบอร์เดิมเราให้พี่ที่มาเสนอขายเปลี่ยนเป็นรายวันเรียบร้อยค่ะ และจ่ายปิดยอดเบอร์เดิมไปแล้วด้วย ไม่เคยมีค้างชำระจ่ายตรงทุกเดือน หลังจากนั้นก็ใช้เน็ตเบอร์ใหม่มาเป็นค่อนปีไม่มีปัญหาค่ะ ยังจ่ายค่าเน็ตตลอดไม่เคยขาด ตอนแรกไม่มีปัญหาอะไรนะ พอมาเมื่อวานมีคนโทรมาบอกว่าเราค้างชำระ เบอร์เดิม เรา งงมากว่าค้างได้อย่างไร เพราะเราจ่ายปิดเบอร์ไปแล้ว และยอดคือ 1,323.18 บาท งงมาก ทั้งๆที่จ่ายปิดยอดเบอร์เดิมไปแล้ว ทักถามศูนย์ก็บอกค้าง เราว่ามันแปลกๆ คือเราเปลี่ยนเป็นรายวันของเบอร์นั้นในวันที่ทำการย้ายเน็ตมาไว้เบอร์ใหม่ และเบอร์นั้นถูระงับการใช้งานนานแล้ว แต่ยอดรายเดือนขึ้นเป็นพัน จะทำอย่างไร ต้องเสียเงินฟรีเหรอ หรือยังไงดี รับผิดชอบหน่อยนะ คือ งง ยิ่งกว่า งง จ่ายทุกเดือน จ่ายปิดยอดก็ทำแล้ว แต่มียอดค้างชำระ ใครไม่งง กู งง ค่ะ
ปัญหารายเดือนจากดีแทค