ตามของหน้าเพจ ผิดไหม

ขอสอบถามเพื่อนๆนะคะ คือเราสั่งเสื้อ จากเพจ  Facebook เพจนึง โอนเงินไป
วันที่ 17 มกราคม 65

วันที่ 18 เราแชทไปขอเลขพัสดุ แต่ทางร้านไม่ได้ตอบอะไร จากนั้น

วันที่ 21 เราถามไปอีกรอบ ร้านตอบว่ารอสักครู่ น่าจะส่งแล้ว เดี๋ยวตามเลขให้ จากนั้นก็เงีบไป

วันที่ 24 เราถามไปว่า สรุปส่งของให้หรือยัง มาตอบค่ะ ตอบว่าส่งให้  เราก็ตอว่าเช็คให้หน่อย แล้วร้านก็เงียบไป

วันที่ 26 เราก็ตามของก็ไม่ตอบ

วันที่ 27 (วันนี้) เราตามอีก ตอน 11:43 น.
ว่า ตอบด้วยค่ะ //นานแล้วนะคะ// ไม่มีของก็โอนคืนค่ะ//จะได้ไม่รอ

จากนั้นเราก็แคปหน้าจอที่โอนตามของไปโพสต์ตามที่หน้าเพจในคอมเม้น 3 โพตส์ เพราะร้านไม่ตอบเลย
-------

เวลา 12:52 ตอบมาว่า ส่งแล้วนะคะพี่
เวลา 13:09 เราเลยบอกว่า ขอเลข
ประมาณ บ่ายโมงครึ่งเจ้าของร้านพิมพ์ในแชท Facebookมา ว่าเราไปโพตส์หน้าเพจเขา ทำให้ร้านเขาเสียหาย เราก็ตอบไปว่า เราก็เสียหาย เราเสียเงิน เลขก็ยังไม่ได้ ของยังไม่ได้
ร้านตอบมาว่า " จะแจ้งความ จะฟ้องเรา ที่เราทำเค้าเสียหาย "แล้วก็บแกให้เราไปแจ้งความ ถ้าเราเสียหาย

คือเราตามของค่ะ โดนเจ้าของมาต่อว่าแบบนี้ มาข่มขู่ มาท้า ให้ไปฟ้อง คือเราผิดอะไรคะ ระยะเวลา 10 วัน ของยังไม่ได้ ตามของก็เว้นระยะนะคะ ไม่ได้ถามไป ถี่ๆ เจอแบบนี้ควรทำอย่างไรคะ ขอความคิดเห็นเพื่อนๆพี่ๆค่ะ