การตรวจโรคทหารกองเกิน

ขอสอบถามผู้รู้ครับ เมื่อตอนผมยังเด็กได้เกิดอุบัติเหตุตกมาจากที่สูงจนทำให้แขนหักต้องใส่เหล็ก หลังรักษาแล้วแขนผิดรูป ไม่สามารถยกของหนักหรือออกแรงที่แขนมากไม่ได้

เมื่อสองวันก่อนผมได้โทรไปถามทางโรงพยาบาลกองทัพบกแห่งหนึ่งเรื่องการตรวจโรคทหารกองเกินแล้วทางโรงพยาบาลกองทัพบกบอกให้ผมไปขอประวัติการรักษาที่โรงพยาบาลที่ผมได้เข้าไปรักษาแขนผม แต่เมื่อผมได้ไปขอแล้วทางโรงพยาบาลบอกว่าผมไม่มีประวัติอยู่ในฐานข้อมูลแล้วเนื่องจากทางโรงพยาบาลจะเก็บประวัติการรักษาไว้ไม่เกิน5ปี
แล้วผมจะต้องทำยังไงดีครับ?