เติมเน็ตที่ตู้บุญเติมทำไมเงินไม่เข้า?

ถามผุ้รู้ค่ะคือวันนี้เราเติมเงินเข้าเน็ตดีแท็กที่ตู้บุญเติมแต่มันเข้ามาแค่1บาทเองในอีเมลก็ขึ้นว่ามีเงินคงเหลือไม่ถึงที่เราเติมควรทำไงดีคะแล้วแจ้งทางไหนได้บ้างเสียดายเงินมาก