ติดต่อเจ้าหน้าที่aisยังไง

พอดีว่าจะย้ายค่ายไปทรูทางคอลเซ็นเตอเลยโทรมาเสนอแพกเกจเน็ต30mbไม่ลดสปีดให้235บาทแล้วบอกให้เติมเงินเพิ่ม พอคุยกันเสร็จทางคอลเซ็นเตอยกเลิกย้ายค่ายให้แต่ยังไม่สมัครเน็ต30mbให้เลย