ซิมทรูมูฟ​ เอช​ ทำไมถึงเล่นเน็ตไม่ได้

จะเติมเกมแล้วขึ้นข้อความว่า การชำระเงินไม่สำเร็จ ขออภัย บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช สำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติม เงิน หรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมดา ที่มีสถานะปกติ ต้องทำไงครับ

เกิดอะไรขึ้นหรือเปล่าคะ เราใช้ซิมทรูมูฟเอช ต่อกับแอร์การ์ดของทรูมูฟเอช เข้ากับโน๊ตบุ๊ค ใช้แพคเก็ตรายสัปดาห์/144 บาท ความเร็ว 384 kpbs (เพิ่งกดสมัครไปเมื่อวันอังคาร) ตั้งแต่เมื่อคืน (ราว ๆ ตีหนึ่ง)

โปรโมชั่น CVG 5G Net SIM 399 ของทรูมูฟ เอช มาพร้อมเน็ตบ้าน 500/500Mbps สัญญา 24 กรณีใช้ซิมรายเดือนติดเน็ตบ้าน แล้วโปรโมชั่นนี้เราต้องเสียทั้งเน็ตซิม 399 กับเน็ตบ้าน หรือเสียแค่เน็ตบ้านครัง

คือได้ซิมจากโปรเน็ตเดือนละ 799 โปร50/20Mmps. +ทรูวิชั่น+ซิมทรูมูฟ เอช สามารถขอยกเลิกซิมที่ได้มาก จากโปร 799ได้ไหมครับ เพราะไม่ได้ใช้งานแต่ต้องเสียเพิ่มอีก 199 บาทจากเพ็กเกจซิม ท่าจะยกเลิกแค่ซิมแต่ยังใ

คือเรากำลังหาแพ็คเกจเสริม เลยลองดูในเพจทรูมูฟ เอช เจอโปร 35+35GB ราคา 239บาท แต่พอเราสมัคร ให้เน็ตมาแค่35GB ลองติดต่อทุกช่องทางติดต่อไม่ได้เลย

บอกเติมล่วงหน้า​ เติมไว้200 ละาหักเงินเหลือ93บาท​ นึกว่าทำไมมันต่อถูก แต่ไม่ใช่พึ่งมาแจ้งบอกเงินไม่พอยกเลิกอัตโนมัติ นี้หรอซิมดี​ เน็ตถูกหักอะไรนักหนาบอกเดือน200 นี้เสียไป300+ ขอคำแนะนำผู้รู้​ หรือหน่

โทรศัพท์ทรู เจ้าหน้าที่ให้ใส่ซิมทรูที่มีเน็ตทำตามเรียบร้อยแล้วแต่ยังล็อคอยู่เปิดตั้งแต่เก้าโมงเช้า จนตอนนี้จะทุ่มนึงยังล็อคอยู่ สรุปจะทำได้มั้ยค่ะ