ยืนยันตัวที่ตู้ K plus ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราอยากเปิดบัญชีธนาคารแต่ไม่สดวกไปเปิดที่ธนาคารเห็นว่ามันสามารถยืนยันที่ตู้ได้  แต่เราลองไปยืนยันแล้วแต่มันไม่ได้อ่ะค่ะ เราลองไป3ตู้แต่ก็ไม่ได้ซักตู้แบบนี้เป็นที่ตู้หรือ บัตรประชาชนเราคะ