รอไปรษณีย์ที่ทำงานแต่สถานะขึ้นว่าบ้านปิด

รอเอกสารอยุ่ที่ทำงาน ซึ่งเป็นร้านแว่นเปิดอยู่ตลอด แต่พอเช็คสถานะขึ้นว่าบ้านปิด บ้านปิดอะไรค่ะ เราทำงานอยุ่นะ ไม่มีการโทรไรทั้งสิ้น ไม่มีใบอะไรทิ้งไว้ให้ อันนี้คือไม่ได้มาส่งใช่ไหม จะนำส่งใหม่หรือเปล่าก็ไม่รุ้ แล้วพัสดุจะตีกลับหรือเปล่าค่ะ ต้องไปติดต่อที่ไหน แล้วถ้าไปเอา พัสดุจะอยุ่กับคนส่งหรือเปล่า หรืออยุ่ที่ไปรษณีย์ เซงมาก