สเเกนลายนิ้วมือไม่ได้

พอดี SAMSUNG GALAXY J7 PRIME ของผมได้ม่องเท่งเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับวันนี้ อาการคือเปิดไม่ติด แต่สามารถยังลิ้งกับคอมได้อยู่ ทีนี้ผมมีข้อมูลที่สำคัญมากๆๆๆ อยู่ใน LINE และผมจะทำอย่างไรที่จะ BACK UP ข้อ

มีปัญหาครับทรศ.ผมหน้าจอเพี้ยนใช้ไม่ได้ เลยพยายามย้ายข้อมูลลงคอมแต่โปรแกรมที่ใช้(Kies)ต้องปลดลอกหน้าจอก่อนจึงจะใช้งานได้ หน้าจอใช้ลายนิ้วมือปลดล็อคแต่โทรศัพท์ดับไปเลยปลดล็อคหน้าจอไม่ได้ ช่วยด้วยครับบบบ

ซื้อที่ร้านค่ายมือถือ ร้านซัมซุง หรือ Powerbuy ดีคะ ? ราคาแต่ละที่เท่ากันมั้ย ?  ยังไม่เคยสั่งแบบOnlineเพราะอยากไปจับเครื่องของจริงลองเล่นดูก่อน

PHILIPS GOOGLE 65 นิ้ว ขายที่โลตัส 25,000 ลดเหลืแ 8,390 ควรซื้อไหมค่ะ คมชัด แบบ samsung 65 นิ้ว ไหมค่ะ ควรซื้อไหมค่ะเห็นราคาถูกมากเลยค่ะ

ขอวิธีแก้ไขหน่อยคับไม่รู้ว่า เป็นที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ทำยังไงดีครับ

ใช้มาได้1-2เดือนแล้วก็ปกติดีแล้วอยู่ๆมันก็เป็นไม่สามารถใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือได้เลยตอนนี้มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด

คือ มันสแกนได้ทั้งหมด3 ลายนิ้วมือ ใช่ไหมคะ? แต่ว่าเราลองเอานิ้วที่ไม่ได้สแกน ลองสแกนดู ปรากฏว่า มันปลดล็อก อยากถามว่าต้องแก้ไขยังไงคะ? หรือต้องเอาเข้าศูนย์

J7pro สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ขึ้นแบบนี้ 'ใส่PINของคุณตามนโยบายความปลอดภัยแทนการใช้ลายนิ้วมือ' แก้ยังไงคะ

อัพเดทซอฟท์แวร์แล้วเอาโหมดหน้าชัดหลังละลายยออกหรอครับ เพราะเหมือนว่ามันหายไป