เงินไม่เข้าวอเลท

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท