มีคนเข้าไอจีเรา ระบบให้ตั้งรหัสใหม่ แต่อีเมล์เก่ามาก เข้าไม่ได้แล้ว

ผมได้ล็อครหัสเฟสไว้สองชั้น แต่โทรศัพท์พังทำให้ผมต้องใช้เครื่องใหม่ ผมจะใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เข้าเฟสแต่เข้าไม่ได้ทั้งที่จำรหัสเฟส มีทั้งเบอร์ทั้งอีเมล์ที่ผูกกับเฟส พอใช้เครื่องใหม่ใส่รหัสเข้าระบบ ระบบ

รูปmb https://www.img.in.th/image/wMTBCH รูปสาย https://www.img.in.th/image/wM4cng

ใครพอทราบบ้าง? https://www.img.in.th/image/E8omyu

คือเราใช้ samsung นะคะ แล้วเราได้ใช้ทางลัดที่ล็อกอินด้วยบัญชีsamsung (ซึ่งเป็นอีเมลเดียวกับgoogle)แล้วเราก็ทำการสมัครแพ้กเกจไปแล้ว ทีนี้เราอยากจะเพิ่มบัญชีอีกบัญชีนึงค่ะ มันคืออีเมลเดียวกับsamsung พอล

พอดีผมลืมรหัสเฟสกับรหัสอีเมลล์ที่สมัคร แต่เฟสยังล็อคอินอยู่ในมือถือ เมื่อก่อนพอจะเข้าเฟสในคอม มันจะเด้งแจ้งเตือนให้กดยืนยันในมือ แล้วมันจะเข้าได้เลย ตอนนี้มันไม่มีแบบนั้นแล้วหรอครับ

เมื่อวานผมลบแอปทิ้งเนื่องจากกำลังเคลียร์พื้นที่ พอโหลดมาใหม่พอล็อกอินก็รอ sms รหัสยืนยันปกติ ...แต่มันไม่ส่งมานี่สิปัญหา ซักพักมีอีเมล์ตามรูป เลยส่งอีเมล์พร้อมแนบรูปบัตรปชช.ไป ใครมีวิธีอื่นๆช่วยแนะ