บัตรATMธนาคารกสิกรไทย หมดอายุแล้ว แต่ยังโดนหักค่าธรรมเนียม

คือเราเคยใช้บัตรAtmแต่บัตรหมดอายุไปประมาณ4-5เดือนแล้ว ไม่ได้ต่ออายุบัตร เราไปอ่านกระทู้นึงเขาบอกถ้าไม่ต่ออายุบัตรจะไม่โดนหักค่าธรรมเนียม แต่พอมาวันนี้โดนหักค่าธรรมเนียมไปเลยสงสัยต้องทำยังไงคะ