J&T มีคนเซ็นต์รับแต่ไม่ได้ของ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ J&T Express ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค

เราอยู่แถวพระราม3 ได้สั่งของไป แล้วทางร้าน ใช้บริการขนส่ง J&T ผ่านไปหลายวันได้ทำการตรวจเช็คเลขพัสดุ ปรากฎว่ามีคนเซ็นรับไปแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับสินค้า พอโทรไปถามทางศูนย์ บอกว่าคนส่งได้โทรหาเราแล้ว แต่เราไม่ได้รับสายจากทางขนส่งเลย ทางศูนย์ก็พูดแค่ว่าจะร้องเรียนให้ แล้วของที่เสียเงินไปแล้วจะทำยังไงคะ J&Tเป็นอย่างนี้หลายครั้งแล้ว พนักงานก็พูดจาไม่ดี แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ