เติมเงิน wallet ผ่าน แอพ bualuang mbanking กรุงเทพ แต่เงินไม่เข้า ควรทำอย่างไรคะ?

เปลี่ยนเครื่องแล้วสแกนหน้าตอนล็อกอินแอปไม่ได้เป็นเพราะ Face ID เสียไหมครับแต่ธนาคารอื่นสแกนได้ปกติพอลองเครื่องอื่นก็สแกนได้ปกติใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เพราะตอนสแกนขึ้นดำ เพราะตอนสแกนขึ้นดำแบบนี้เลย เป