สมัครเน็ต ais โดนหัเงินแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

เราสมัครเน็ตais แพ็กเกจ15วัน โดนหักเงินไปแล้วข้อความก็เข้าแล้วแต่เล่นเน็ตไม่ได้เลยค่ะพอเช็คก็บอกว่าเราไม่ได้สมัครแพ็กเกจใดเลย อย่างงี้ติดต่อaisทางไหนได้บ้างค่ะ โทร 1175แล้วก็ไม่มีอะไรให้คุยเลยค่ะ