รอยขีดข่วนจากอะไรไม่รู้ถอดเคสออกมาแล้วเจอ i12 สีดำ

หลังจากใส่เคสอยู่นาน กันกระแทกอย่างดีเลเวลสามเลยละ พยายามแกะเคสเพื่อทำความสะอาดแต่ก็แกะไม่ออกสักที (แกะออกแรงก็กลัวจอแตก)ก็เลยให้คนที่พอจะมีแรงแกะออกให้ แต่พอแกะออกมาเหมือนมีรอยเส้นเหมือนรอยขีดข่วนประมาณหนึ่ง นั้นเกิดจากการที่เรางัดมันออกจากเคสหรือเปล่า ไม่สามารถเอารูปให้ดูได้ อยากรู้ว่ามันเกิดจากที่เรางัด หรือจากเคสที่ใส่