เติมเงินเข้าไปแล้วไม่มีโปรเน็ตมาให้ *935*35#

สวัสดีครับ เมื่อตอนเช้า ผมได้เติมเงินเข้าเบอร์ไป เพื่อจ่ายค่าเน็ต โดยผมได้เติมเข้าสองรอบ รอบแรก 50 บ. ซึ่งรอบแรกก็ไม่ได้โดนหักอะไร แต่พอเติมเข้านอบสอง 100 บ. กลับโดนหักไป 5 บ. ด้วยความสะเพร่าของผมก็ส่

เดิมที่โปรผม เหมาเหมา200บ. เน็ตไม่จำกัด15Mbps โทรฟรี WiFi 30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 02/11/2025 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้ได้15วัน, 46.67บ.ใ

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

อยากยกเลิกเน็ตทรูอันนี้มากค่ะ แต่ยกเลิกไม่ได่ ต้องทำยังไงดีคะ