ปกติ ผมใช้กับค่ายนี้มานาน และ ไม่เคยมี >> ยอดค้างชำระ << แต่วันนี้ เป็นวันแรก ที่อยู่ sms แจ้งเข้ามาว่าค้างชำระ ซึ่งเป็นของแอพพลิเคชั่นที่ใช้ ดังภาพ และโชดดี เดือน 12 ปี 2564 ที่ผมจ่ายกับแอพ แล้วแคปภาพเก็บไว้
-*- มาได้ไง
ผมจึงขอถามว่า ยอดที่ส่งเข้ามาทำไมถึงค้างจ่าย โดยผมมีหลักฐานของเดือน 12 ปี 2564 ที่ผ่านมาดังภาพด้านล่าง
เบื้องต้น ผมได้โทรเข้า call center รับเรื่องแล้ว ถ้าฟังไม่ผิด พนง.บอกไม่มียอดค้างชำระแล้ว แต่ทำไมในแอพพลิเคชั่นถึงยังโชวอยู่ และถ้าไม่รู้เรื่อง ผมพร้อมจ่ายแล้วปิดเบอรคุณทิ้งใช้มาก็ 10 ปี ไม่มีปัญหา และ ไม่เคย มียอดค้างชำระ งง
*********************ลบรูปตามคำแนะนำ
ทำไมยังมียอดค้างชำระ Dtac
*********************ลบรูปตามคำแนะนำ