ทำไมยังมียอดค้างชำระ Dtac

ปกติ ผมใช้กับค่ายนี้มานาน และ  ไม่เคยมี >> ยอดค้างชำระ  <<  แต่วันนี้ เป็นวันแรก ที่อยู่ sms  แจ้งเข้ามาว่าค้างชำระ ซึ่งเป็นของแอพพลิเคชั่นที่ใช้ ดังภาพ   และโชดดี เดือน 12 ปี 2564 ที่ผมจ่ายกับแอพ แล้วแคปภาพเก็บไว้

-*- มาได้ไง
ผมจึงขอถามว่า ยอดที่ส่งเข้ามาทำไมถึงค้างจ่าย  โดยผมมีหลักฐานของเดือน 12 ปี 2564 ที่ผ่านมาดังภาพด้านล่าง



          เบื้องต้น ผมได้โทรเข้า call center รับเรื่องแล้ว  ถ้าฟังไม่ผิด พนง.บอกไม่มียอดค้างชำระแล้ว    แต่ทำไมในแอพพลิเคชั่นถึงยังโชวอยู่  และถ้าไม่รู้เรื่อง    ผมพร้อมจ่ายแล้วปิดเบอรคุณทิ้งใช้มาก็ 10 ปี ไม่มีปัญหา และ ไม่เคย มียอดค้างชำระ งง

*********************ลบรูปตามคำแนะนำ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่