มีเงินค้างในบัญชีทรูวอลเล็ท จะนำเงินออกมายังไงดีคะ

อยากจะสอบถามประสบการณ์การผูกบัตร UOB world กับ app e-wallet ในการจ่าย ตอนนี้ที่ใช้อยู่มีผูก true money wallet จ่ายใน app เซเว่น แม็คโคร ในร้านค้าต่างๆที่ร่วมรายการของทรูมันนี่วอลเล็ท อยากจะถามว่ายั

มีเงินค้างอยู่ใน True wallet Acc เก่าแต่บัญชีวอลเล็ทโดนระงับและเราจำเบอร์ไม่ได้ แบบนี้เราไม่สามารถถอนออกมาหรือโอนให้บัญชีใหม่ได้เลยหรอครับ

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราทดลองใช้ไว้แล้วลืมกดยกเลิกค่ะ แล้วเงินนี้เป็นเงินที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตที่เหลือมากๆ พอโดนไปช่วง3ทุ่มเมื่อวานเราเห็นปุ๊ปเราก็รีบทำเรื่องขอเงินคืนเลยค่ะแต่ช่วงเที่ยงวันนี้ผลออกม

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

ทรูวอลเล็ทเป็นไรอ่ะ คือจะจ่ายค่าไฟแล้วเติมไม่เคยได้เลยมีปัญหาตลอด เห้ย! หงุดหงิดนะเว้ย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องการเข้าใช้งานบัญชีทรูมันนี่เดิมแต่ไม่สามารถเข้าได้ เพราะเบอร์ที่ใช้ผูกบัญชีถูกยกเลิกไปแล้ว และเราก็ยังมีเงินค้างอยู่ในบัญชี ในกรณีนี้ยังพอมีวิธีแก้ได้ไหมคะ เรื่องเกิดจากความนิ้

บัญชีถูกระงับแต่ทำไมแอพไม่คืนเงินที่ค้างในบัญชีคืนให้ติดต่อไปก็เงียบบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลยให้รอเกือบครึ่งเดือนแล้ว