plato เปลี่ยนดิส/โปรไฟล์ไม่ได้

ผมพยายามลบไฟล์แต่ไฟล์ไม่หายไป ลอง cmd แล้วแต่ก้ไม่หายไปเลย ตัวไฟล์กดลบได้ปกติแต่ไฟล์ไม่หาย

ปกติแล้วถ้าคนอื่นแชร์ไฟล์ใน dropbox ให้เรามา แล้วมันจะขึ้นในโฟล์เดอร์ dropbox ในคอมของเราครับ แต่ตอนนี้ไฟล์ไม่ขึ้นในคอมเรา แต่ถ้าเปิดดูในเว็บเบราเซอร์จะเห็นไฟล์ที่คนอื่นแชร์มา เกิดจากอะไรครับใครพอจะทร

The operation can't be completed because you don't have the necessary permission. จะทำยังไงคะ คือจะลบไฟล์ใน hdd แต่ทำได้แค่ดูหนังในนั้นอย่างเดียว

ผมพึ่งมใช้ lenovo tab 3 essential หาแอพจัดการไฟล์ไม่เจอ จะเข้าไปจัดการไฟล์ในเครื่อง แต่หา แอพ ไฟล์ส่วนตัว แบบในซัมซุงไม่เจอ แอพที่เป็น ไฟล์เอ็กพอเลอร์ หนะครับ มันอยู่ตรงไหน ช่วยทีครับ

คือเราจะแนบไฟล์เอกสารในเว็บมหาลัย แต่มันกดเลือกไฟล์ในโทรศัพท์ไม่ได้ กดอย่างอื่นได้หมดนะ แต่กดไฟล์ไม่ได้  ปล. เราใช้ Samsung Galaxy A51 นะคะ ไม่รู้เกี่ยวกับโทรศัพท์มั้ย🤔

ดาวน์โหลดไฟล์ในเเอปไม่ได้ทำไงดีคะ มันดาวน์โหลดได้เเค่77%มาหลายวันเเล้วค่ะ มันสำคัญกับเรามากๆ