อยากซื้อของในเกมที่โหลดมาแต่ซื้อไม่ได้ ios 15.1

คือว่าเราจะเติมเกมหลายรอบแล้วมันก็ขึ้นว่าไม่สำเร็จทั้งๆที่เราก็มีเงินอยู่ใน wallet แล้ว และก็ใส่วิธีการชำระเงินแล้วเรียบร้อย เรางงมาเลยค่ะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะว่าต้องทำยังไง