AIS คะ ถูกระงับสัญญาณ แต่จ่ายยอดหมดแล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้คะ

ค้างยอดชำระมา1เดือน รวมกันเดือนปัจจุบันที่ยังไม่ถึงกำหนดจ่ายเป็น2เดือน แล้วถูกระงับสัญญาณ แต่ตอนนี้จ่ายหมดแล้วไม่มียอดค้างชำระ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ