ขอเงินคืนจาก prime videoได้มั้ยครับ

โดนหักเงินจาก prime video หลังใช้ครบ7วัน
ไม่มีแจ้งเตื่อนว่าโดนหักเงินจาก email เลยครับ
แต่ใน true wallet ขึ้นว่าโดนหักเงิน 195.62บาท
ยังไม่ได้ใช่ทำอะไรเลยครับ
ผมจะขอเงินคืนได้ไหมครับ