J&T พัสดุมีปัญหา ตกค้าง ไม่ขยับหลายวันแล้ว ให้ทำไงครับ

ผมส่งพัสดุกับ KEX ไปยังปลายทาง อ.พานทอง แต่ของอยู่ สาขาบ้านบึง ตั้งแต่วันที่28/08 แล้วส่งกลับศูนย์กระจายสินค้าไปยังบ้านบึง กลับซ้ำไปซ้ำมา หลายวันมาก ทำไมไม่ส่งซักทีครับ หมายเลขพัสดุ TURS000021998AR

ผมสั่งพัสดุ จากต้นทางมา 2 กล่อง แต่ของมาถึงผมแค่กล่องเดียว แต่อีกกล่อง ลองเช็คในแอพยังค้างอยู่สาขาพานทอง ทั้งๆที่วันส่งวันเดียวกัน คนส่งคนเดียวกัน พัาดุผมจะสูญหายไหมคร้บ? ด้านบนคือกล่องที่มาส่งครับ ด

เมื่อวานลองเข้าเช็คก็สามารถดูได้ แต่วันนี้เช็คแล้วไม่ขึ้น อยากทราบว่าพัสดุถึงไหนแล้วค่ะ

สั่งสินค้าจากร้าน ออนไลน์ ร้าน ส่งให้ตั้งแต่ 16/05/2022 แต่วันนี้ 25/05/2022 แล้ว ยังไม่ถึงเลย พอเช็คเลขพัสดุ ก็พบว่า พัสดุ ถูกเซ็นรับไปแล้ว เมื่อ 20/05/2022 ก่อนหน้านั้น ขึ้นเป็นพัสดุตกค้าง สองครั้ง

ขนส่ง Seller Own Fleet เป็นของขนส่งอะไร ขึ้นจัดส่งสำเร็จแล้วตั้งแต่วันที่26 วันนี้28แล้วยังไม่ได้รับสินค้าเลย เลขพัสดุSOF_1023501199040012