ทำไมสมัคร Netflix ผ่านซิม DTAC แล้วขึ้นว่า มีปัญหาในการขำระ

มีวิธีทำความสะอาดอะไรแนะนำบ้างไหมคะ ตัวรอยเราไม่ค่อยซีเรียสอะไร แต่ที่เป็นคราบอยากให้หายมากเลยค่ะ ㅜㅜ  เราใช้ผ้าชุบน้ำแล้ว เล็บขูดออกแล้ว ใช้แอลกอฮอล์แล้วแต่ไม่ได้ผลอะไรเลยค่ะ ไม่แน่ใจว่าแอลกี่% เ