ทำไมlog in แล้ว log out ออกจาก ais play ในไอแพดไม่ได้ใครเป็นบ้างคะ

พอดีมีทั้งเน็ตบ้าน และ เบอร์มือถือ ตอนสมัครแพคดูบอล 799 ไป โดยใช้เบอร์มือถือ แต่ในกล่อง ais play เป็นเลขของเน็ต อยากจะเอาเบอร์โทร log in แทน จะได้ดูบอลบนทีวี แบบนี้จะเอาเบอร์โทรไป log in แทนหมายเลขเ

สมัคร package จาก AIS Play ไป ต้องการปรึกษา กับ ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม จาก พนง. แต่โทรเข้าไป call center ให้รอสายครั้งละ 20 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย เป็นท้อมากเลยนะครับ

คือว่าเราได้แพคเกจ ais play premium plus 12 เดือนค่ะ แล้วข้อความส่งมาให้รับสิทธิ์ prime video แต่ไม่มีลิ้งค์รับสิทธิ์อะไรเลยแล้วบอกให้ไปรับในเว็บ เราก็เข้าตามที่บอก ในเว็บก็บอกต้องรอ Sms ที่มีลิ้งค์ แ

เราไม่รู้น่ะว่าเป็นเฉพาะแค่Samsungไหม แต่แบบ มันหงุดหงิดตรงเข้าระบบไม่ได้ เข้าแล้วเด้งให้เข้าใหม่อยู่แบบนั้นแหละ จะดูอะไรก็ดูไม่ได้ เคยถามทางcc ccก็บอกว่าแอพปกติน่ะคะคุณลูกค้า ก็ใช่สิ ก็นี่ฉันเข้าไม่ไ

พอดีอ่านในเว็บ https://www.ais.th/consumers/entertainment/ais-play แล้วไม่เห็นแจ้งรายละเอียดในส่วนนี้ครับ ในขณะที่แพค 5 App กับ 6 App จะมีสรุปว่าสามารถดูได้บนทีวีด้วย เลยไม่แน่ใจว่า Viu, WeTV และ iQi

สมัครแพ็กเกจดูบอลแล้วหักตังแล้วทำไมดูไม่ได้ค่ะ