ไอจีเก่าเข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือไอจีเก่าเราเชื่อมกับเฟสบุ๊คแล้วเฟสบุ๊คเก่าเรามันเข้าสู่ระบบไม่ได้อะค่ะทีนี้ไอจีก็ไม่ได้ด้วยพอมีวิธีแก้มั้ยคะ คือเราไปล้างเครื่องมาแล้วข้อมูลมันหายหมดเลย😭