สวัสดีค่ะพอดีเราไปซื้อโทรศัพท์รายเดือนของทรูมาต่ะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

ตอนแรกเราจะไปยกเลิกรายเดือน แต่พนักงานก็เลยแนะนำให้เราใช้อีกแบบนึง เขาบอกว่าสามารถใช้เน็ตได้ทั้งสองซิมแต่เวลาจ่าย จ่ายแค่ซิมเดียว วันที่เราไปทำรายการทำบอกว่ารอบบิลเราพรุ่งรี้ถึงจะเปลี่ยนได้ เขาก็เอาเอ

พอดีเราค้างชำระเน็ตรายเดือนของทรูหลายเดือนแล้ว ตอนนี้ชำระไปแล้วแต่ยังใช้ซิมไม่ได้ทำยังไงดีคะ

ชำระเน็ตรายเดือนของทรูแล้ว เน็ตยังใช้งานได้ไม่ปกติ ยังช้าอยู่ไม่รีเน้ตให้ เบอร์ 0842793355

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อปีที่แล้วเราไปเปลี่ยนชื่อคนใช้ซิมมาเพราะกสทช.ให้เปลี่ยนป้องกันบัญชีม้า แล้วเผอิญค่ายที่เราเปลี่ยนเป็นค่ายทรูค่ะเขาให้ทำเป็นซิมรายเดือนก่อนแล้วถึงจะเปลี่ยนเป็นชื่อเราได้ เราก็แจ้งไปแ

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กดวนไปวนมา ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที จนกดย้ายค่าย ถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สอบถามเรื่องบิลค่าใช้จ่าย เราค้างจ่ายบิล เพราะตอนใช้งานใช้ไม่ได้ อินเตอร์เน็ตหมุนแล้วหมุนอีก เลยไม่ได

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือซื้อซิมเเล้วสมัครรายเดือน เดือนละ 200 บาท อยากรู้ว่าตอนชำระเงินต้องไปชำระที่เซเว่น หรือเเค่เติมเงินเข้ามือถือ 200 บาทเเล้วเน็ตจะใช

คือถ้าชำระบิลทรูที่ค้างไว้นานเเล้วจะสามารถใช้ซิมเดิมได้ไหม

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม