เติม zepeto ผ่าน ทรูมันนี่วอเล็ตแล้ว ตัดเงินแล้ว แต่ของไม่เข้าต้องทำไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อก่อนใช้ได้ตลอดพอมาอัพเดทคราวนี้ เปิดแอปทรูมันนี่แค่ใส่รหัสก็เด้งออกตลอด และยังออกระบบบ่อยมาก เข้าไม่ได้หลายวันเลย อยากกลับไปใช้ค่ะ มีเงินอยู่ในนั้น😭

คือเราเติมพรีเมียมในเกมZepeto แล้วของมันไม่เข้า เงินก็โดนหักในวอเลตไปแล้ว 129บาท อย่างงี้จะทำยังไงดีคะ จะขอเงินคืนได้ไหม

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

คือเราเติมเงินเข้าทรูวอเล็ตแล้ว เงินมันเข้าแล้วเราสมัครเพ็คเกตให้อีกเบอร์ แล้วมันหักเงินไปแล้ว ไม่เข้า คือเราก็โทรไป 1240 คือแบบรอนานามาก ประมาณ 15 นาที แล้ว คือยังไม่มีคอลเช็นเตอร์รับ คือให้เรารอนานา

ผมใช้บัตร mastercard ในทรูวอเล็ตแล้วโดนหัก80ค่าอะไรหรอครับยังไม้ได้ใช้อะไรเลยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย