สั่ง dior จาก line@diorthailand ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมเป็นร้านขายของใน Shopee ในกลุ่มสินค้าคอมพิวเตอร์ ผมก็ได้ทำการแพคส่งให้ตามปกติ เมื่อมีลูกค้าสั่งเข้ามา ผมมีการห่อบับเบิ้ลตามปกติ มากกว่า 5 ชั้น กล่องพัสดุก็เป็นกล่องตามมาตรฐานปกต

ลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามา พอรับสินค้า ลูกค้า กดรีวิวคะแนน 1 ดาว เขียนแค่ “สภาพสินค้าไม่ตรงตามรายละเอียด” ร้านเลยแชทหาลูกค้าว่า ลูกค้าได้รับสินค้ามีปัญหา/เสียหาย หรือ สินค้าไม่ตรงรายละเอียดอย่

ช่วงหลังๆเวลาสั่งพัสดุผ่านทางแอพส้ม 🍊 พัสดุจะต้องไปผ่านที่บางเสาธงก่อนตลอด ซึ่งเรายังไม่เจอปัญหาเรื่องพัสดุหายหรือตกหล่นแต่ที่เจอคือ “พัสดุถูกเปลี่ยนกล่อง“ เราชอบสั่งสกินแคร์จากหลายๆแบรนด