พัสดุ J&T ตกค้างมา 3 วันแล้ว ติดต่อเข้าสายด่วนแล้วไม่มีความคืบหน้าทำยังไงดีคะ

คือว่าเราสั่งของไปแล้วพัสดุส่งกับขนส่งของj&tแต่พัสดุเราตกค้างไม่มีความคืบหน้ามาหลายวันแล้วแบบนี้ควรทำยังไงดีคะ ติดต่อกับตรงไหนได้มั่งคะ ปล.โทรไปที่ศูนย์ใหญ่แล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ พัสดุตกค้างพนักงานไม่ยอมมาส่งสักที2-3วันแล้วก็ยังอยู่ที่ดี อยากทราบว่าต้องไปติดต่อที่ไหนคะหรือสามารถไปรับเองได้ที่สาขาเลยไหม??????

โดยปกติ ส่ง J&T เป็นประจำ เพราะใกล้บ้าน และทาง J&T ก็ส่งสินค้าเร็วค่ะ เมื่อวันที่ 29 ส่งสินค้าชิ้นหนึ่ง จากนครปฐม ไปกทม. (ยานาวา) แต่สถานะ ขึ้นว่าพัสดุตกค้างตลอด แม้วันที่สถานะขึ้นว่า นำจ่ายพ

เราสั่งของมา 300++ และแจ้งเก็บเงินปลายทาง วันนี้มีพัสดุมาส่งจ่าหน้าเป็นชื่อเรา เบอร์เรา และยอดใกล้เคียงกันที่บ้านเลยรับและจ่ายให้ แต่จริง ๆ เป็นพัสดุคนละชิ้นกัน อันนี้เราไม่ได้สั่ง และไม่มีประวัติใน t

คือเราสั่งของไปแล้วที่นี้เราเข้าไปเช็คดูว่าส่งถึงไหนแล้ว  ของมาถึงตั้งแต่6.00 เราก็อุสารอ สุดท้ายก็ไม่มีของมาส่ง จนเราเข้าไปเช็คอีกที ปรากฎว่าพัสดุเราตกค้าง  เราโทรไปหาคลอเซ็นเตอร์ก็ไม่มีอะไ

เพื่อนเราส่งของมาทางบริษัทขนส่ง j&t express จนตอนนี้ผ่านมา 5 วันแล้วที่ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ตอนแรกก็ไม่อะไรมากแต่สิ่งที่เพื่อนส่งมาให้เป็นอาหาร จนตอนนี้หมดหวังแล้วเพราะมันคงเน่าบูดไปแล้ว แต่ยังสงสัย

รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยคะ ทักไปยังไม่ยอมตอบคะ พอดีเร่งใช้เอกสารด่วนมาก หมายเลขพัสดุ TH01228J40J26B ดูสถานะแล้วยังอยู่ระหว่างขนส่งตั้งแต่เมื่อคืนแล้วค่ะ ไม่มีอัพเดทเพิ่มเลย กังวลใจมากค่ะ