อยากยกเลิกใบสมัคร ม.กรุงเทพ​ ที่สมัครทางออนไลน์​ค่ะต้องทำไง

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมอินเตอร์เนตค่ะ ต้องทำไง

คือจะยกเลิกดเอข้าไปในเว็บไซต์แล้วมันขึ้นใกล้ช้แพ็กเกจนั้นอยู่ พอกดยกเลิกแล้ววมันบอกว่ยกยกกลเอกเลิกในMobile App เท่านั้นพอเข้าไปตามที่บอกมัแเกจไม่ขึ้นแพ็กเกจอะไรเลยบอกว่าไม่ได้สมัครสมาชิกต่อเนื่อง แต่ม