ยกเลิกโทรศัพท์+เน็ตติดสัญญาของทรู

เรื่องมีอยู่ว่าโทรศัพท์ผมครบสัญญาหนึ่งปีแล้วครับ ปัญหามันอยู่ตรงที่โทรศัพท์ที่ผมซื้อมาตอนนั้นพร้อมกับซิมอะครับหายไปแล้ว ตอนนั้นไม่ได้ยกเลิกด้วย กลายเป็นมีจดหมายมาที่บ้านครับ ว่าค้างอยู่3พันกว่าบาท คือผมอยากยกเลิกทั้งหมดเลยอะครับ จำเป็นต้องไปที่ shop อย่างเดียวเลยหรอครับ ตอนนี้โทรศัพท์ที่ซื้อจากshopหล่นจากที่สูง คือสภาพมันเละอะครับ ส่วนซิมที่ใช้ก็ไม่ได้ใช้นานแล้วครับ เราไม่ไปshopทรู ได้ไหมครับ อยากโทรยกเลิกทางโทรศัพท์อะครับมีวิธีไหมครับ