ยกเลิกประกันรถยนต์ชั้น1 กับ TQM มาเดือนนึงแล้ว แต่ยังไร้วี่แววการคืนเงิน

โทรถามครั้งแรกบอกรอเงินคืน 7-15 วัน ตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่าแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ โทรสอบถามพนักงานหลายรอบแล้วก็บอกคำเดิมว่ารอ บริษัทประกันแจ้งคำนวนหักค่าลดหย่อนมาก่อนถึงจะคืนเงิน ด้วยความใจร้อนผมจึงโทรไปสอบถามบริษัทประกัน ทางประกันแจ้งว่ารถของผมไม่มีข้อมูลทำประกันจาก TQM  เลย อยากสอบถามกรณีแบบนี้ ถ้าจะไปร้องกับ คปภ. จะได้ไหมครับ