แชทใน facebook ที่ลบไปแล้ว กู้คืนมาได้ไหมคะ???

แบบนี้เกิดจากอะไรหรอครับ ก่อนหน้านี้เวลาโทรด้วย messenger จะเปิดวิดีโอดูกับแฟนตลอด (ใช้ฟังก์ชันของตัว messenger) แต่ประมาณปีก่อน ใช้ระบบนี้ไม่ได้ ขึ้นแจ้งประมาณว่า รักษาความปลอดภัยเข้ารหัสแบบต้นทางถึง

พอดีวันนี้ปิด facebook ชั่วคราวค่ะ แต่เปิด messenger ไว้ช่วงเช้าตอบแชทได้ปกติ แต่ตอนบ่ายพอจะเข้าไปตอบแชทขึ้นหน้านี้ค่ะ