MasterCard ได้มีข้อพิพาทในธุรกรรมบนร้านค้า Steam ที่ผ่านมา แก้ยังไง

โดนหักเงินไปแล้ว เงินไม่เข้า Steam ครับ

สมมติว่าชื่อ Anant mecart ต้องกรอก ชื่อจริง A ตามที่ย่อในบัตร หรือ Anant ครับ

ผมเจอปัญหาที่ว่าเติมเงินเข้า steam แล้ว มันเขียนว่าล้มเหลวแต่โดนหักเงินไปในtrue monet wallet แล้ว เงินใน steam ก็ไม่ขึ้น โดนหักไปแล้ว

คือขอคืนเงินวากเว็บ steam แล้ว ทาง steam แจ้งว่าได้คทนเงินเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมเงินยังไม่เข้า Ture wallet

ผมรอมาครึ่งเดือนเเละเห็นบางคนบอกรอเป็นปีเเล้วยังไม่ได้เลย เสียดายตังค์

ต้องรีบใช่ในบัญชีด้วย

พอดีเราซื้อเกมส์ในสตรีมแล้วเงินก็ถูกหักใน we card ตามปกติ แต่พออีกวันมันกลับแจ้งเตือนขึ้นมาว่า " MasterCard ได้มีข้อพิพาทในธุรกรรมบนร้านค้า Steam ที่ผ่านมา" "เนื้อหานี้ได้ถูกลบจากบัญชีข

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ทีแรกกะจะเติม steamwallet กดเติมไป 150 ตังในsteam ก็ไม่ขึ้นใน wallet ก็หายอีกอะ