เข้าเล่นเกม The sims 4 ไม่ได้ (แท้)

เข้าเล่นเกม The sims 4 ไม่ได้ครับ ซื้อจาก steam เข้าไม่ได้ตั้งแต่โหลดเสร็จ พอกดเข้าก็เด้งออกมาเป็นหน้าต่างโปรแกรม origin ครับ ไม่ได้ลงมอด ไม่ได้ทำอะไรกับเกมเลย ใครพอจะมีวิธีแก้มั้ยครับ พึ่งจะซื้อเอง