IPAD PRO ถ้าซื้อจาก ISTUDIO สามารถเคลมที่ APPLE STORE ได้ไหม

IPAD PRO M1 1 ซื้อมาได้ประมาณ 2 อาทิตย์วันนี้เครื่อง restart แล้วติด loop ไม่สามารถ restore ผ่าน PC/MACBOOK ได้ สามารถไปเคลมที่ APPLE STORE ได้ไหมครับ แล้วกรณีถ้าเป็นปัญหา HW จะได้เครื่องใหม่หรือเคลื่อง refurbished แล้วต้องนำกล่องติดไปด้วยไหมครับ