เน็ต4G TRUE-H ช้ามากทั้งที่ใช้โปร 10Mbps

ปัจจุบันใช้รายเดือนaisเดือนนึงเกือบ500 ได้อินเตอร์เน็ตความเร็ว10mb อยากได้ค่าโทรและความเร็วเน็ตเพิ่ม

ใช้เน็ตทรูอยู่แล้วเวลาเลิกเรียนกลับหอมา ยิ่งช่วงที่มีคนกลับบ้านหรือใช้เยอะๆ เน็ตจะแทบใช้ไม่ได้เลยครับต้องยอมลดไปใช้ 3G ที่คนไม่ค่อยจะใช้กัน เน็ต 10mbps ได้ใช้ไม่เกิน 2 mbps มีพี่ๆคนไหนอยู่แถวนี้หรืออย

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เบอร์ 098-854-3207 - ปกติใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ต 10Mbps ไม่อั้น และใช้งาน 5G ได้มาตลอด - เมื่อวาน (12 มี.ค. 2569) เพิ่งมีการหักเงินต่อ

วันที่12จนถึง13(ตอนนี้เที่ยงคืน) เน็ตเราอืดมากกกไม่รู้เป็นเพราะอะไร ทั้งที่แต่ก่อนไม่ช้ามากขนาดนี้ ใช้งานเหมือนเดิม แพ็กเกจก็เน็ตความเร็วไม่ลดสปีด แต่งงมากว่าเป็นที่สัญญานหรืออะไร ใครเป็นหรือมีวิธีแก้

พอดีแพ็คเกจหลักของทรูปัจจุบันเป็น 4G เน็ตไม่ลดสปีด 10mb โทรฟรี 349บาท ซึ่งอยากจะเปลี่ยนเป็น 5G อยู่เหมือนกันค่ะแต่อยากได้ราคากับเน็ตเท่าเดิมไม่ต้องโทรฟรีก็ได้ แต่ตามที่ทรูเสนอมาก็จะเหลือแต่แพ็คจำกัดเน

แพคเกจผมคือเน็ต 10 Mbps แต่ที่ผมใช้อยู่คือบางทีสัญญาณขาดๆหายๆ ช้าลงเรื่อยไป เคยโทรแจ้งแล้วแต่กลับช้าลงกว่าเดิมอีกด้วย ถ้ายังเป็นแบบนี้อีกผมว่าจะยกเลิก แล้วหาเจ้าอื่นคงจะดีกว่า มีเจ้าไหนแนะนำบางไหมครับ

ขอสอบถามโปรหลักรายเดือนของTRUEว่ามีโปรเน็ต10mbpsไม่จำกัดโทรฟรี+wifiราคาถูกสุุดไม่เกิน300มีมั้ยคะ