สามารถระงับบัญชีทรูวอลเล็ทได้ไหมคะ?

เราโอนเงินเข้าทรูมันวอเล็ต พอเข้าไปเช็คก็พึ่งรู้ว่าเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอเล็ต ถูกระงับ ตอนนี้ทำไงได้บ้างคะ เครียดมากๆ

ทรูมันนี่ใช้ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก อัพเดตแอพแล้วเปิดตำแหน่งแล้ว ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่แล้วแต่ก็ไม่ได้ค่ะ ลองเอาวอเลทแม่โอนเข้ามันก็โอนเข้าบัญชีตัวเองไม่ได้ด้ว

ซึ่งผมใช้แอปทรูมันนี่ในการขายของตลาดนัด คุยทางแชทของทรู ก็ไม่บอกเหตุผล ให้รอตรวจสอบไปหน้าเคาน์เตอร์ ก็ให้ไปคุยทางแชท ควรทำอย่างไร ซึ่งมีเงินอยู่ในนั้นจำนวนซึ่ง ซึ่งต้องมาใช้ลงทุนขายของทุกวัน มีคนแนะนำ

เมื่อเช้า ตีห้า จ่ายเงินเน็ตรายเดือนผ่านแอพทรูมันนี่วอเลตแต่ขึ้นจ่ายไม่สำเร็จ แล้วเงินก็หายเกลี้ยงแอพ เสียใจมากค่ะ ทำไงคะ

เมื่อคืนเราโดนแอปทรูมันนี่วอเล็ทหักเงินไปเติมแอปทรูไอดีซึ่งเราไม่ต้องการที่จะดูและเสียดายตังค่ะเราสามารถขอเงินคืนจากแอปได้มั้ยแล้วต้องขอยังไงคะ

สอบถามค่ะ ทรูมันนี่ไม่สามารถใช้โทรศัพท์2เครื่อง ในบัญชีเดียวกันได้หรอคะ ก่อนหน้านี้ใช้ได้ แต่ตอนนี้ พอเข้าอีกเครื่อง อีกเครื่องก็เด้ง