ไปรษณีย์ไทย ยอดcodไม่เข้า ติดต่อที่ไหน

ยอดcod ที่ทางไปรษณีย์ต้องโอนให้ ขึ้นสถานะfail ตามภาพ
แล้วไปรษณีย์ก็ไม่โอนซ้ำกลับมาให้ คือโอนข้ามยอดนี้ไปเลย สามารถติดต่อรัองเรียนทางไหนได้บ้างคะ ถ้าไม่ได้เงินยอดนี้จะรัองเรียนที่ไหนได้บ้าง  รบกวนทางไปรษณีย์มาตอบด้วยค่ะ