ต้องการยกเลิกบัตรเครดิตธ.กรุงเทพ ทำอย่างไรคะ ติดต่อ call center ไม่ได้เลย รอสายเป็นชั่วโมงเลยค่ะ

เราได้บัตรเครดิตแจ้งว่าต้องเสียค่า Annual Membership fee ตั้งแต่เดือน 8 ค่ะ แต่ไม่ได้ดูรายละเอียด เพราะปกติจะมี call center ธนาคารกรุงเทพโทรมาบอกว่า ยกเลิกค่าธรรมเนียมให้นะ (ถ้าจำไม่ผิด ไม่เคยเสียค่าธรรมเนียมรายปีเลย หรือขอยกเลิกง่าย)  เป็นบัตรที่ชอบมากบัตรนึง เพราะเวลาขอยกเว้นค่าธรรมเนียม จะสะดวกมาก

แต่ปีนี้พอดีชีวิตปีนี้ยุ่งมากจากวิกฤตโควิด (ย้ายบ้านใหม่ บัตรส่งไปที่บ้านเก่า ซึ่งนานๆกลับไปทีนึง) และไม่ได้ใช้บัตรเลย เเล้วในบัตรเรามีเงินที่เราจ่ายเกินไว้บางส่วน เขาก็เลยหักไปโดยอัตโนมัติ เหลือหนี้อีก เกือบ 100 บาท จากค่าธรรมเนียมรายปี ที่เราไม่ได้โทรไปยกเลิก 

ทีนี้เราต้องการยกเลิกบัตรเครดิตธ.กรุงเทพเลย ทำอย่างไรคะ ติดต่อ call center ไม่ได้เลย รอสายเป็นชั่วโมงเลยค่ะ มี 2 บัตรค่ะ

 ค่าธรรมเนียมรายปีที่หักเงินที่เราค้างไว้ในบัตรไปเเล้วตั้งแต่เดือน 8 ก็ไม่น่าได้คืน แถมเป็นหนี้อีก 100 กว่าบาททั้ง 2 บัตร ทั้งๆที่ปีนี้ไม่ได้ใช้บัตรเลย  

จริงๆก็ไม่ได้อยากยกเลิกหรอกค่ะ เพราะ หลังโควิด (ซึ่งก็ไม่รู้เมื่อไร) คงได้ใช้ชีวิตปกติ คงได้ใช้งานอีก ก็ไม่อยากยกเลิก เพราะสมัครใหม่มันเสียเวลาค่ะ

แต่ตอนนี้ อยากยกเลิกให้หมดเลยค่ะ แนะนำด้วยค่ะ