ถาม SCB Thailand เรื่องไม่ได้รับสิทธิตามโปรโมชั่น ดีลตัวท๊อปรับOnTop

รบกวนคุณ SCB Thailand ช่วยตามเรื่องให้ด้วยครับ เพราะตามมา 4-5 ครั้งแล้วไม่มีความคืบหน้า

ผมได้รับ อีเมล์ แจ้งว่าผมมีสิทธิร่วมโปรโมชั่น ดีลตัวท๊อปรับOnTop ระยะเวลาตั้งแต่ สิงหาคม-ตุลาคม จ่ายเงินผ่าน Wallet หรือซื้อของออนไลน์ เดือนละตั้งแต่ 1000 บาทจะได้รับเงินคือเดือนละ 6%เป้นเงิน 60 บาทรวมสามเดือน 180 บาท

ผมทำรายการ 2 เดือน กันยายน กับ ตุลาคม ผมได้รับเงินคืน 60 บาทเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 

ได้สอบถามคอลเซ็นเตอร์ว่าทำไมได้แค่ 60 บาท ได้รับแจ้งว่า ธนาคารจะคืนให้ทีจะเดือน สำหรับเดือนตุลาคมจะคืนให้ก่อนวันตัดรอบบัตรเครดิตเดือนธันวาคม เมื่อถึงรอบตัดบัตรเครดิต โทรไปตาม ได้รับคำตอบว่าจะคืนให้ ภายใน 60 วันหลังจากเดือนตุลาคม แต่ยังไม่ได้วันนี้โทรไปตามได้รับคำตอบว่า จะคืนให้ 60 วันหลังสิ้นสุดโครงการเดือนธันวาคมคือประมาณเดือนกุมภาพันธ์ ถามย้ำว่าทำไมเดือนพฤศจิกายนมีคืนมา 60 บาท ทำไมตอบไม่เหมือนกันแต่ละคน ไปตรวจสอบใหม่ว่า คืนให้แล้วเดือนพฤศจิกายน ทั้งหมดได้แค่ 60 บาท ถามย้ำว่าทำไมได้แค่ 60 บาท ขอไปตรวจสอบใหม่ ทุกครั้งจะมี SMS แจ้งมาว่าได้นำปัญหาเข้าระบบแล้วจะแจ้งผลภายใน 4 วันแต่ไม่เคยได้รับแจ้ง ต้องโทรตามทุกครั้ง 

จะขอความอนุเคราะห์คุณ SCB Thailand ช่วยตามประเด็นนี้หน่อย เพราะดูแล้วค่อนข้างสับสน 

ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่