โดนเรียกค่าส่วนลดค่าซื้อโทรศัพท์คืนจาก ais

สวัสดีคะ พอดีโดนเรียกค่าส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์คืน เป็นจำนวนเงิน 3280.37 บาท และค่าบริการรายเดือน 1996.52 บาท อยากทราบว่าเราสามารถแบ่งจ่ายได้ไหมคะ  พอดีช่วงนี้ก็ไม่พร้อมที่จะจ่ายหมดคะ มีใครเคยเจอสถานการณ์แบบนี้บ้างคะ แนะนำหน่อย